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    企业推动ISO 9000的好处 (1) 企业推动ISO 9000获得国际贸易“通行证”,提高产品出口能力,有利于国际间的经济合作和技术交流有了。 (2) ISO 9000提升企业信誉,建立良好企业形象,增加竞争力,增强客户信心,扩大市场份额。 (3) 企业推动ISO 9000强化品质管理,在产品品质竞争中永远立于不败之地。 (4) 企业推动ISO 9000改进产品过程与服务的质量,提高企业效益。 (5) 企业推动ISO 9000个人的技术、经验转变为公司的技术并以储蓄。 (6) 企业推动ISO 9000合理有效的利用资源,减少浪费。 (7) 企业推动ISO 9000去除责任灰色地带。 (8) 企业推动ISO 9000提升员工的素质,提高工作效率,改善工作效果。 (9) 企业推动ISO 9000减少失误、返工、不良率,降低企业经营成本。 (10) 企业推动ISO 9000使公司朝向全面质量经营TQM之路推进。 企业推动ISO 9000节省了第二方审核的精力和费用。 ISO9000:2000版产生的背景 1. 为配合不同行业及大小机构 2. 提倡过程控制模式强调各部门间的衔接 3. 与其它管理体系标准相容 ISO9000适用行业 1 农业、渔业 21 航空、航天 2 采矿业及采石业 22 其他运输设备 3 食品、饮料和烟草 23 其他未分类的制造业 4 纺织品及纺织产品 24 废旧物质的回收 5 皮革及皮革制品 25 发电及供电 6 木材及木制品 26 气的生产与供给 7 纸浆、纸及纸制品 27 水的生产与供给 8 出版业 28 建设 9 印刷业 29 批发及零售汽车、摩托车、个人及家庭用品的修理 10 焦碳及精练石油制品 30 宾馆及餐馆 11 核燃料 31 运输、仓储及通讯 12 化学品、化学制品及纤维 32 金融、房地产、出租服务 13 医药品 33 信息技术 14 橡胶和塑料制品 34 科技服务 15 非金属矿物制品 35 其他服务 16 混凝土,水泥,石灰,石膏及其他 36 公共行政管理 17 基础金属及金属制品 37 教育 18 机械及设备 38 卫生保健与社会公益事业 19 电子、电器及光电设备 39 其他社会服务 20 造船   ISO9000标准族介绍 2000版ISO9000族标准由一组标准和技术文件组成。其中,核心标准有四个: 1. ISO9000:2000 质量管理体系 基础和术语 2. 2.ISO9001:2000 质量管理体系 要求 3. ISO9004:2000 质量管理体系 业绩改进指南 4. 4.ISO19011:2001质量和环境管理体系审核指南 贯彻ISO9001标准的步骤 企业原有管理体系的诊断; 组建ISO9000推行小组、任命管理者代表; 制订质量方针及目标; 全体人员ISO9001标准知识培训及管理意识训练; ISO9000质量管理体系各级文件的编写 ISO9000质量管理体系文件试运行; ISO9000内审员培训; ISO9000质量管理体系内部审核; 最高管理者组织管理评审; ISO9000质量管理体系的完善和改进; 迎接ISO9000审核。    ISO9000在中国 1988年,我国引进ISO9000系列标准,1990年上海开展第一批试点(七家企业)。 1990年,我国出版第一本质量体系教材,开展ISO9000族培训和推广。 1993年,成立认证机构,现已有认证机构一百多家。 2004年底,我国通过ISO9001审核的组织已有11. 7万家,遍布39个行业所有类别产品。
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